Agente de atención al cliente
- Proporcionar a los potenciales clientes externos información sobre los productos, promociones y servicios de la empresa, así como sus condiciones.
- Vender todos los servicios y productos de la empresa.
- Verificar y asegurar que los clientes cumplan con los requisitos exigidos para acceder a los productos y/o servicios de la empresa.
- Atención de reclamos para todos los clientes externos de la empresa.
- Custodia los bienes dinerarios y no dinerarios, asignados por la empresa a su persona para el cumplimiento de sus funciones, tales como dinero, chips, equipos celulares, módems, computadora.
- Participar en campañas de promoción grupal en campo y realizar el seguimiento de cada campaña.
- Mantener la confidencialidad de la información a la que tienen acceso de los clientes externos.
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Requisitos
Estudios
Técnico
Valorado
Experiencia profesional
Menos de 1 año
Sobre Bitel
Somos una empresa de origen Vietnamita, constituida bajo al amparo de las leyes peruanas que ha suscrito con el Estado Peruano un contrato de Concesión para la prestación de servicios públicos de telecomunicaciones en la Banda C de 1,900 MHz a nivel Nacional, convirtiéndose en el cuarto operador del servicio de telefonía móvil.
